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お知らせ

2026年4月からの配送日数について大切なお知らせ

2026/03/31

【2026年4月からの配送日数について大切なお知らせ】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月より、全国的に配送ルールが見直されることになりました。

これは、深刻になっているトラックドライバー不足を改善し、これからも安心して荷物を届けられる仕組みを守るために、国が進めている取り組みです。

この見直しに合わせて、コンタクトレンズメーカーでも
「注文から発送までに+1日ほどの準備時間を確保する」
という新しい運用が始まります。

そのため、当店でお取り扱いしているメーカーの商品も、これまでより発送までに少しお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、物流を未来に残すための全国的な取り組みとなりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。


よくいただくご質問(FAQ)

❓ なぜ商品が届くまでに時間がかかるようになるのですか?
全国的に配送の働き方が見直され、ドライバーの負担を減らすために急ぎの配送が難しくなるためです。
それに合わせて、コンタクトレンズメーカーでも注文受付から発送までに+1日ほどの準備時間を設ける新しいルールが始まります。
❓ どれくらい遅くなるのですか?
商品によって異なりますが、今までより1日ほど余裕を見ていただく場合があります。
ただし、すべての商品が必ず遅くなるわけではなく、在庫状況によっては従来通りのスピードでお届けできる場合もあります。
❓ 注文してから発送までに何日かかりますか?
新しいルールにより、従来の日数+1日ほどお時間をいただく場合があります。
❓ これはお店の都合ですか?
いいえ、当店だけの判断ではありません。
国の方針により、全国のコンタクトレンズメーカーと販売店が共通して取り組むルールとなります。
❓ 送料が変わる可能性はありますか?
現時点では変更はありませんが、今後の物流状況によっては各社で送料体系が見直される可能性があります。
変更がある場合は、事前にお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、これからも安心して商品をお受け取りいただける環境を守るための取り組みです。
引き続き、できる限りスムーズにお届けできるよう努めてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

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<送料>全国一律550円
<手数料>クロネコ代金後払い請求書発行手数料 220円

※お届けは日本国内のみとなります。

※お届け日の指定はできません。
商品によりましてメーカーより直接発送頂く場合がございます。
またメーカーによりましては配送業者が違い、時間帯指定の時間が多少変わる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

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